Vanlige spørsmål

Her vil du finne svar på oftest stilte spørsmål. Dersom du ikke finner den hjelpen du trenger her, kan du ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema maila kundeservice@alpnaering.com,  eller på telefon (+47) 55349080.

S: Er det gratis å registrere seg som kunde hos Alpnaering ?
sv: Ja, det er helt gratis!

S: Må jeg være knyttet til en forhandler for å bli kunde?
sv: Nei

S: Jeg har mistet passord/brukernavnet mitt, hva gjør jeg ?
sv: Når du trykker på "Logg inn" finner du en link som heter "Glemt passord" Klikk på den og følg anvisningen.

S: Er VISA transaksjonen dere gjør sikker ?
sv: Vi har et sammarbeid med NETS Easy som garanterer for rask og sikker betaling.

S: Jeg ønsker å bli forhandler, hva gjør jeg ?
sv: Klikk på kontaktskjemaet her og fyll ut. Vi vil deretter sette deg i kontakt med en Distriktssjef i ditt område.

S: Jeg har bestilt varer nå nettopp, når får jeg varene i posten ?
sv: Varene blir som regel sendt fra oss dagen etter bestillingen. Regn 3-4 virkedager.

S: Hva koster frakten ?
sv: Frakter ved betaling med VISA koster 75,- (inkl. mva).

S: Er produktene deres testet på dyr ?
sv: Nei, våre produkter er IKKE testet på dyr.

S: Jeg får noen feilmeldinger når jeg prøver å bestille. Hva gjør jeg ?
sv: Ta kontakt med info@alpnaering.com